Questão 1 - FADESP Administração 2021

Leia atentamente o texto a seguir para responder a questão.

 

Vamos falar sobre credibilidade e confiança?

Mari Rodrigues

 

      Conversando com um amigo, fiquei pensando sobre algumas coisas que
parecem básicas mas não são tanto assim. Quando expressamos nossos
sentimentos, nosso lado mais profundo, fica a impressão de que o outro lado
precisa se interessar em ouvir o que temos a dizer. É a credibilidade que botamos
na pessoa que vai nos ouvir que define o quanto vamos nos abrir na conversa.

     O que é credibilidade? É a qualidade de ser confiável. E aí entramos no
ponto alto da discussão que quero abrir: só falamos abertamente com quem
temos confiança. Isso nos ajuda a filtrar melhor o que estamos falando e para
quem, e nos freia de falar qualquer coisa a qualquer pessoa,
indiscriminadamente

    Como se constrói uma confiança? Há pessoas que só de olhar parecem
confiáveis? O que determina a credibilidade dessa pessoa? São perguntas que
só conseguimos responder dentro dos nossos corações. Cada pessoa tem seu
referencial de confiança e cada pessoa sabe o que espera do outro.

     Os usos que as pessoas fazem de seu nível de confiança geralmente são
bons. Elas viram grandes amigas e confidentes: o outro sabe que algum segredo
estará bem guardado. Mas há pessoas que manipulam essa confiança e a usam
em proveito próprio, em detrimento da pessoa que confiou nela. Golpistas sabem
muito bem como abusar da confiança dos outros e espero que paguem por isso.

     E o que a diversidade tem a ver com todo esse papo, Mari? Explico:
desenvolver confiança no meio é bastante difícil. Saímos de um ambiente de
aparente fraternidade para um ambiente tóxico de medo e de desconfiança. E se
não criamos a confiança nas pessoas que são nossas aliadas, é difícil criar uma
rede de apoio consistente para nos fortalecer nesse ambiente.

     Na semana passada, falei sobre amizade, e amizade também pressupõe
confiança, pois é essa credibilidade que vai fazer com que as pessoas sejam
nossas amigas ou não, e assim, todos ficam mais fortes para enfrentar a
hostilidade dentro e fora do nosso lugar.

Disponível em https: //marirodrigues.blogosfera.uol.com.br/2020/02/29/vamos-falar-sobre-credibilidade-e-confianca/ Acessado em 1/03/2020 Texto adaptado

De acordo com o texto, nós