Questão 22 - CESMAC Dia 1 2024/1

Lea el texto abajo para contestar la pregunta siguiente:

 

Los daños causados a los pacientes por no haber cuidado la seguridad están muy extendidos, son problemáticos y pueden producirse en todos los entornos y niveles de atención. Hay diversos factores implicados en ello y a menudo están interrelacionados. En cualquier incidente que cause daños a un paciente suele intervenir más de un factor como los siguientes:

 

● factores sistémicos y organizativos: la complejidad de las intervenciones médicas, los procesos y procedimientos incorrectos, las alteraciones en la coordinación del flujo de trabajo y la atención, las limitaciones de recursos, la dotación inadecuada de personal y la adquisición de competencias;

● factores tecnológicos: cuestiones relacionadas con los sistemas de información sanitaria, como los problemas relacionados con las historias clínicas electrónicas o los sistemas de administración de medicación, y el uso indebido de la tecnología;

● factores humanos y comportamentales: mala comunicación entre el personal de salud, dentro de los equipos asistenciales y con los pacientes y sus familias, falta de trabajo en equipo, cansancio, síndrome de desgaste profesional y sesgos cognitivos;

● factores relacionados con el paciente: poca cultura sanitaria, falta de implicación e incumplimiento terapéutico; y

● factores externos: ausencia de políticas, incoherencia de las normativas, presiones económicas y financieras, y problemas asociados al entorno natural.

(Disponible en: https://www.who.int/es/news-room/fact sheets/detail/patient-safety. Acceso en 13 de octubre de 2023)

 

Sobre esos factores, es posible afirmar:

 

1) Los factores tecnológicos destacan por encima de los demás al analizar la seguridad del paciente.

2) En general, dos o más factores están relacionados en los incidentes que dañan a los pacientes.

3) La mayor responsabilidad para prevenir daños recae en el paciente y sus familiares, quienes deben seguir las indicaciones de los profesionales de la salud.

4) Los factores sistémicos y organizativos se relacionan con el control de procesos y procedimientos en las instituciones de atención médica, así como con los recursos disponibles y la formación del personal.

5) Entre los factores humanos y de comportamiento se incluyen las condiciones laborales de los trabajadores de la salud.

 

Están correctas las afirmaciones: