Questões de Conhecimentos Gerais

O diagnóstico organizacional deve se basear nos modelos utilizados pelas empresas líderes de mercado, mesmo que suas características sejam diferentes da empresa em análise. 

O diagnóstico organizacional é um instrumento utilizado para se fazer o mapeamento da situação global da empresa sob a ótica de seus proprietários. 

Para um bom diagnóstico não se pode aplicar questionários, pois apenas entrevistas são fontes fidedignas de informação. 

A participação de funcionários no processo de diagnóstico representa um erro que pode interferir negativamente nas informações obtidas e no resultado a ser alcançado. 

Não existe um único modelo de diagnóstico, pois cada um deles é proveniente do conjunto de variáveis a serem estudadas, da profundidade com que cada variável é analisada e do momento histórico em que se faz o estudo.

Diversificação. 

Liderança em custo. 

Penetração de mercado. 

Desenvolvimento de mercado.

Desenvolvimento de produto.

Marketing, mercados, processos produtivos e aprendizado. 

Recursos humanos, finanças, atendimento e orçamento.

Eficácia, eficiência, produtividade e competitividade. 

Financeira, clientes, processos internos e aprendizado.

Mercados, clientes, processos internos e resultados.

Saturação de mercado e alta taxa de juro.

Alta rotatividade dos funcionários e ameaça de takeover. 

Estrutura organizacional inflexível e alto grau de endividamento. 

Entrada de novos concorrentes e imagem de marca fraca. 

Dificuldade de obtenção de financiamento e reduzida taxa de crescimento no setor.

Pagamento consiste na verificação, com consequente comprovação através de documentos, da realização fática do objeto contratado que dá ensejo à materialização do direito do credor.

Liquidação é a ocasião em que o Estado faz a entrega do numerário correspondente ao credor, recebendo a devida quitação. 

O empenho consiste na verificação, com consequente comprovação através de documentos, da realização fática do objeto contratado que dá ensejo à materialização do direito do credor. 

Empenho é o ato pelo qual o Estado reserva uma parcela de determinada dotação orçamentária para fazer frente a uma despesa específica. 

Pagamento é o ato pelo qual o Estado reserva uma parcela de determinada dotação orçamentária para fazer frente a uma despesa específica.

iniciação, escopo, tempo, custos e qualidade

integração, escopo, tempo, riscos e aquisições 

comunicação, recursos humanos, tempo, marketing e riscos 

finanças, operações, riscos, marketing e suprimentos 

qualidade, recursos materiais, operações, tempo e finanças